我的健康(MyCare)App隱私權政策
西元2026年6月3日版
(一)適用範圍
歡迎您使用台灣健康網路平台股份有限公司(下稱「本公司」)所提供之我的健康(MyCare)App、網站及其相關數位服務(合稱「本服務」)。
本隱私權政策係說明本公司於您使用本服務時,如何蒐集、處理及利用您的個人資料。
本服務涉及病歷及健康資料等敏感性個人資料之蒐集、處理及利用,本公司將於取得您之明確同意後始為之;有關本服務中個人資料(包含病歷及健康資料)之蒐集、處理、利用、提供對象及範圍等詳細內容,請參閱使用者授權同意書之約定及使用者條款之說明,並需於完成閱讀及同意後,始得繼續使用本服務。
(二)蒐集之個人資料類別
本公司為提供本服務,可能蒐集之個人資料類別包括下列各類:
- 身分識別及聯絡資料(如姓名、出生年月日、身分證字號等)
- 病歷、醫療及健康資料(如就醫紀錄、檢查結果、用藥資訊等)
- 連續性健康測量資料(如透過穿戴式裝置所取得之資料等)
- 系統使用紀錄(如客服聯繫內容、登入紀錄、操作行為等)
- 技術識別資料(如裝置識別碼、作業系統版本、網路位置等)
實際蒐集之資料內容,仍以您所同意之使用者授權同意書為準。
(三)蒐集處理與利用之目的
本公司蒐集、處理及利用您的個人資料,主要目的如下:
1. 提供您於本公司平台查閱、整合、管理、下載及使用您的病歷及健康資料;或使用您的身份識別與聯繫資料進行帳號建立、身份驗證、通知發送、聯繫討論等管理目的。
2. 經您授權後,提供予實際照顧您的醫事機構或相關單位,查看您的個人病歷及健康資料,作為您的診療、照護、轉診、健康管理或其他醫療相關使用。
具體蒐集目的及使用方式,仍依使用者授權同意書之約定辦理。如涉及超出原同意範圍之利用,本公司將另行取得您的同意。
(四)利用期間、地區及對象
- 利用期間:於蒐集目的存續期間或依法令規定期間內。
- 利用地區:以中華民國境內為原則。
- 利用對象:
- 您本人
- 經您授權後,實際參與您個人診療、照護或健康管理之醫事機構或相關單位。
- 本公司及受本公司委託之服務提供商。
- 依法令或主管機關命令或司法程序要求而為提供者。
前述利用之具體範圍,仍依使用者授權同意書之約定為準。
(五)資料安全
本公司將採取適當之技術及管理措施,保護您的個人資料,防止未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。本公司採行之安全措施,包括存取權限控管、身分驗證機制、傳輸加密及資料備份等資訊安全管理標準。如發生個人資料安全事故,本公司將於查明後以適當方式盡速通知您;於通知方式無法確認時,得以公告替代之。
(六)當事人權利
依個人資料保護法規定,您得就您的個人資料行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
您並得依使用者授權同意書之約定,隨時調整或撤回您的授權。本公司原則上將於收到您的請求後十五個工作日內回覆;如因案情複雜需延長處理時間,將另行通知您預計完成日期,延長期間不超過三十日。前述查詢或請求製給複製本,得酌收必要成本費用,費率另行公告。
(七)未提供資料之影響
您得自由選擇是否提供個人資料及是否同意使用者授權同意書;惟如您不同意或未完成授權同意書之簽署,將可能無法使用本服務。
(八)政策修訂
本公司得視實際需要修訂本隱私權政策,並公告於本公司平台;惟涉及個人資料使用範圍之變更者,仍將依相關法令及使用者授權同意書之約定辦理。